Termos e condições
POLÍTICAS DE HOSPEDAGEM
Ao fazer sua reserva na Pousada Tubarão! Você concorda automaticamente com as nossas condições de hospedagem.
Leia atentamente as nossas políticas ao confirmar a reserva e entre em contato conosco em caso de dúvidas.
Não aceitamos animais
Pousada Tubarão tem:
Recepção 12hrs (08hrs as 20hrs), possui piscina, salão de jogos, estacionamento, lounge, espaço coletivo wi-fi, varanda com rede privativa, micro-ondas, ferro de passar a vapor de uso compartilhado, secador de cabelo de uso compartilhado jardim e rua do mirante com vista para o mar e horizonte.
Todas nossas tomadas são 220V.
Horário das áreas de uso coletivo
Piscina: Das 08:00hs às 21:00hs.
Salão de jogos: Das 10:00hs às 21:00hs.
Micro-ondas: Horário ilimitado, espaço reservado apenas para aquecimentos de mamadeiras, água, macarrão instantâneo. Não temos cozinha compartilhada.
Não é permitido o uso de som de aparelhos particulares na pousada.
Os alimentos servidos no café da manhã, são de consumo imediato, sendo proibido levar para o quarto ou passeio.
Habitações
Todos os quartos possuem, banheiro privativo com chuveiro elétrico, frigobar, ar-condicionado, TV, wi-fi e varanda com rede.
Não é permitido deixar qualquer equipamento do quarto ligado ao sair, será cobrada uma multa de R$50 por dia caso aconteça.
Não é permitido visitantes dentro da pousada, será cobrado uma tarifa estipulada pela gerência.
É proibido fumar ou guardar pontas de cigarros dentro dos quartos, o descumprimento gera o valor de quatro diárias da tarifa correspondente a época da hospedagem.
A violação de qualquer item ou equipamento da pousada será cobrado o valor correspondido a reposição do item.
Horário de entrada e saída.
Entrada: A partir das 14:00hs até as 20:00hrs
Saída: Até as 12:00hs
Entrada mais cedo e saída mais tarde sob consulta e disponibilidade.
Valores cobrados para saída mais tarde:
* Saída até as 14h: 40% da tarifa balcão.
* Após as 14:00hs será cobrado 100% da tarifa balcão.
Estacionamento
Temos 4 vagas na parte externa e mais 07 vagas na parte interna. Não nos responsabilizamos por quaisquer danos que venha ocorrer durante sua estadia na pousada.
Estamos localizados no centro histórico, é terminantemente proibido estacionar em qualquer outro lugar que não seja as vagas determinadas pela recepção.
Você receberá na entrada as chaves e o controle do portão automático, caso perca ou quebre a chave ou controle, será cobrado R$10 por chave e R$100 por controle.
BAGAGEM
Não temos local apropriado para guardar bagagem caso o horário de sua viagem seja posterior ao sua saída ou inferior o horário de sua entrada e queira deixar as malas em algum local, não nos responsabilizamos por qualquer perda, violação ou roubo, pois a pousada é um local de uso coletivo.
Lavanderia
Proibido o uso de ferro de passar roupas no quarto, o mesmo agride o colchão e as roupas de cama. Caso aconteça será cobrado o valor da peça violada. Temos ferro de passar a vapor de uso coletivo.
POLÍTICA DE TARIFAS
Nossas tarifas são variáveis e podem ser alteradas conforme demanda, datas especiais, período de antecedência da reserva, entre outros.
Após sua compra as tarifas podem baixar ou aumentar, o valor de sua tarifa não será alterado de acordo com novas tarifas expostas nas vendas online.
Garantimos que no momento da reserva a tarifa oferecida/divulgada será sempre a melhor tarifa disponível.
Não temos berços. Disponibilizamos camas infantis ou cama de solteiro.
POLÍTICA DE PAGAMENTO & RESERVAS
Para garantir a sua reserva, solicitamos o pagamento via depósito bancário ou PIX (Banco do Brasil) 50% do valor total da hospedagem. Assim que o seu depósito for realizado, solicitamos o envio do comprovante da operação para facilitar a confirmação da reserva. A confirmação da reserva será realizada pela pousada através de e-mail ou whatsApp de confirmação do nosso sistema online.
Observação: Depósitos via envelope em caixa eletrônico somente terão validade após a compensação bancária. Depósitos após a data estipulada da consulta não terão valor legal e poderão ser devolvidos, deduzidos os encargos bancários e custos operacionais (20% do valor pago). O pagamento dos 50% restantes deverá ser efetuado na pousada no momento de sua entrada. As formas de pagamento aceitas são dinheiro, cartões de débito ou crédito, PIX e transferência bancária eletrônica.
POLÍTICA DE CANCELAMENTOS, ALTERAÇÕES E NO SHOW CANCELAMENTO
O cancelamento da reserva deve sempre ser realizado formalmente por whatsApp.
Caso queira: poderá cancelar a reserva até 7 dias da data da reserva, a mesma poderá ser cancelada sem custo (de acordo com a resolução do PROCON).
Reservas canceladas no dia do comparecimento não serão remarcadas ou reembolsadas.
DO FORO
Fica desde já estabelecido a comarca de PORTO SEGURO- BA, para serem resolvidas eventuais pendências decorrente dessa prestação de serviço.
REMARCAÇÃO DE RESERVA
A remarcação de sua reserva implicará em um novo orçamento, sendo valido o valor mínimo do primeiro orçamento. O valor depositado ficará retido como crédito para usar na nova remarcação.
SAÍDA ANTECIPADA
Em caso de saída antecipada à data prevista na reserva, será cobrado o valor total do período da reserva.
NO SHOW
O não comparecimento ou aviso de desistência na data de entrada reservada configura “NÃO COMPARECIMENTO”.
No caso de não comparecimento sem aviso, o quarto permanecerá disponível até o dia seguinte às 10:00 da manhã. Após este período a reserva será cancelada e não haverá devolução do depósito sob nenhuma hipótese.
Tendo em vista o horário de atendimento da pousada que funciona das 14 horas as 20 horas.
(*) As condições desta Política podem ser alteradas a qualquer momento. Sempre consulte a versão disponível.